Politique de Remboursement et de Retour

1. Droit de rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la livraison de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

2. Conditions de retour

• Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge exclusive de l'acheteur.
• Hygiène : Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, les produits capillaires ne doivent être ni ouverts, ni utilisés, et retournés dans leur emballage d'origine.

3. Réclamations et Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale. En cas de non-conformité, veuillez nous contacter par voie postale au 101 Rue des Lantanas dans un délai de 30 jours après réception.